SamaDrive · מידע ושירות
תנאי השימוש ב־SamaDrive
תנאים אלה מסדירים את השימוש באתר samadrive.app ובאפליקציית SamaDrive של סמא דיגיטל, נצרת, עבור מורים, בתי ספר ותלמידים מקושרים.
בקשת מחיקת חשבון · יצירת קשר בענייני פרטיות
1. השירות והיקפו
SamaDrive היא מערכת לניהול לימודי נהיגה, יומן, מידע לימודי, רישומים כספיים, דוחות ותקשורת הנלווית לשירות. היא אינה רשות רישוי, בית ספר לנהיגה מכוח עצם השימוש בה או גורם שמעניק רישיון נהיגה.
ההוראה וההחלטות המקצועיות נשארות באחריות המורה ובית הספר המוסמכים. מדדי התקדמות או מוכנות אינם התחייבות להצלחה במבחן ואינם מחליפים את שיקול הדעת המקצועי.
2. רישום, הזמנות וקטינים
יש למסור מידע מדויק ורלוונטי ולהשתמש בחשבון ובהרשאות שניתנו לכם. בית הספר מנהל הזמנות והרשאות צוות ותלמידים ועליו לוודא שהוא רשאי להזין את המידע ולהזמין את האדם המתאים.
מי שפועל בשם בית ספר או אדם אחר מצהיר שיש לו סמכות מתאימה לכך. שימוש של קטין ייעשה בהתאם לדין ולהרשאות הנדרשות בנסיבות העניין; אין בתנאים התחייבות כספית גורפת של הורה שלא הסכים לה.
3. הגנה על החשבון ושימוש מותר
שמרו על סודיות הסיסמה, קודי האימות וההזמנה. אין למסור אותם לתמיכה או למשתמש אחר. במקרה של אובדן מכשיר או חשד לשימוש לא מורשה יש לפנות בהקדם ולטפל בהרשאות הגישה.
אין להתחזות, לנסות לגשת למידע ללא הרשאה, לעקוף בקרות, להעלות קוד מזיק, לשבש את השירות או להפיץ באמצעותו תוכן בלתי חוקי. אין להשתמש באפליקציה באופן המסיח את הדעת בזמן נהיגה.
4. מידע, תמונות ורישומי בית הספר
על המשתמש להעלות רק מידע ותמונות שהוא רשאי למסור למטרות השירות, ולהימנע ממידע רפואי או מידע אישי עודף. תמונת תלמיד מיועדת לפרופיל המורשה ואינה מעניקה רשות להשתמש בה בפרסום.
מסירת תוכן מעניקה למפעילת השירות הרשאה מוגבלת לטפל בו לצורך אספקת השירות, לרבות אחסון והתאמת תצוגה. אין בכך העברת בעלות בתוכן או ויתור על זכויות פרטיות. זכות בית הספר לנהל את רישומיו אינה מבטלת את זכויות התלמיד.
5. שיעורים, ביטולים ותשלומים
הסכם הלימודים, המחירים, מועדי התשלום ותנאי הביטול וההחזר נקבעים בין התלמיד לבית הספר או למורה, בכפוף לדין. הצגת הנתונים במערכת אינה משנה את ההסכם ואינה קובעת קנס או מדיניות החזר חדשה.
יש לוודא ששינוי או ביטול התקבלו בדרך שסוכמה עם בית הספר. בקשת תמיכה או עדכון הממתין לסנכרון אינם אישור לביטול. לתיקון חיוב פנו לגורם המוסמך; תיקון יתועד ואינו מבוצע באמצעות העלמת היסטוריה.
סכום שמופיע בדוח, סימון תשלום או פתיחת Bit אינם כשלעצמם הוכחה להעברת כסף. דוחות SamaDrive אינם תחליף לחשבונית או לקבלה שהדין מחייב. אין למסור פרטי כרטיס אשראי של תלמיד בהערות או בפניות.
6. חיוב עבור שירות SamaDrive
תנאים אלה כשלעצמם אינם הרשאה לחייב כרטיס או להפעיל מנוי בתשלום. אם יוצע שירות בתשלום, לפני ההתקשרות יוצגו בנפרד המחיר, תקופת החיוב, תנאי החידוש, הביטול וההחזרים וכל גילוי הנדרש לפי דין.
זכויות ביטול או החזר מחייבות לפי חוק אינן נשללות בתנאים אלה. ביטול מנוי לשירות, סגירת חשבון וביטול שיעור נהיגה הן פעולות שונות שיש לטפל בכל אחת מהן בהתאם להתקשרות הרלוונטית.
7. פרטיות, הודעות ושירותים חיצוניים
הטיפול במידע מתואר במדיניות הפרטיות. מסירת פרטי קשר לצורך השירות אינה הסכמה אוטומטית לדיוור שיווקי. תכונות הכרוכות בהרשאה נוספת, כגון צילום, יופעלו בעקבות בחירת המשתמש.
קישור לניווט, WhatsApp, דוא״ל או תשלום מפנה לשירות של צד שלישי. יש לבדוק את היעד והתוכן ולפעול לפי תנאיו; אין בהפניה אישור שהפעולה הושלמה או שהצד השלישי קיבל אותה.
8. זמינות, סנכרון ותמיכה
ייתכנו תחזוקה, תקלות והשהיות בתקשורת או בסנכרון. אין התחייבות לפעולה רצופה ללא הפרעה. לפני החלפת מכשיר או הסרת האפליקציה יש לבדוק אם נותרה עבודה שלא סונכרנה.
שינוי דחוף בשיעור או מבחן יש לוודא ישירות עם בית הספר. התמיכה הטכנית אינה מוקד חירום ואינה מוסמכת לשנות את הסכם הלימודים בשם בית הספר. אמצעי הקשר ושעות המענה מפורסמים בעמוד יצירת הקשר.
9. השעיה וסיום שימוש
ניתן להגביל גישה כאשר הדבר נדרש להגנת השירות, בעקבות שימוש אסור או כאשר ההרשאה מטעם בית הספר הסתיימה. ההגבלה תיעשה באופן מידתי, ובמידת האפשר תינתן הודעה והזדמנות לבירור, אלא אם הדבר עלול לפגוע באבטחה או מנוגד לדין.
השעיית כניסה אינה מחיקת מידע. הפסקת שימוש אינה מבטלת אוטומטית חיובים או התחייבויות תקפות, ואינה מאפשרת למחוק רישומים של משתמשים אחרים. בקשות בנוגע לחשבון ולנתונים יטופלו לפי מסלול הפרטיות.
אפשר לבקש מחיקה דרך הגדרות החשבון באפליקציה או דרך עמוד מחיקת החשבון באתר. לאחר אישור הבקשה הגישה נחסמת מיד, והמחיקה נקבעת לאחר 30 יום; ביטול אפשרי לפני המועד בכפוף לאימות ולהרשאות. בעל בית ספר עם צוות פעיל נוסף חייב להסדיר העברת בעלות או הרשאות, ומנוי בתשלום פעיל מחייב הסדרת ביטולו. מחיקת כניסת תלמיד אינה מוחקת את תיק בית הספר.
10. קניין רוחני ואחריות
הזכויות בתוכנה, בשם ובנכסי העיצוב שייכות לבעליהן או לבעלי הרישיונות המתאימים. למשתמש ניתנת רשות שימוש לצורכי השירות ובהתאם להרשאותיו. הוראה זו אינה מגבילה זכויות חוקיות במידע האישי או שימוש המותר לפי דין.
כל צד אחראי לפעולותיו בהתאם לדין. השירות אינו מתחייב לתוצאה מקצועית, להכנסה או להצלחת מבחן. אין בתנאים פטור מאחריות שאסור לפטור ממנה, ויתור גורף על תביעות או הטלת אחריות אוטומטית על משתמש לכל נזק.
11. שינויים, דין ויישוב מחלוקות
על התנאים חל דין מדינת ישראל, בכפוף להוראות מחייבות שאי אפשר להתנות עליהן. סמכות השיפוט תיקבע לפי הדין; אין חובה לפנות לבוררות ואין שלילה של פנייה לבית משפט מוסמך או לרשות להגנת הפרטיות.
אפשר לפנות תחילה באמצעות אמצעי הקשר המפורסמים כדי לברר מחלוקת, ללא ויתור על זכות או מועד הקבועים בדין. שינוי מהותי בתנאים יובא לידיעת המשתמשים בדרך מתאימה, ותתבקש הסכמה נוספת כאשר היא נדרשת.